4月19日4月19日(记者安然 朱玲)近日，有网友投诉称，其通过国通星驿收款金额546.50元账单，费率0.55%543.49但实际到达只有元543.40元。也就是说，其金额中的金额0.09元莫名其妙地消失了。
为什么会扣除客户资金的最终数量？上述情况是否存在于所有商家和每笔交易中？最终资金流向何处？在这方面，中国网记者特别联系了国通兴义及其母公司新大陆。截至目前，记者尚未收到相关回复。
被指将客户资金抹零
2010年leyu乐鱼体育官网入口，国通星驿成立于福建，2012年获得全国银行卡收单牌照，通过星驿支付、星通宝、陆POS2022年6月，明星支付、邮政支付、邮政便民服务站等品牌展览行业续签牌照。
小数点上的数字金额不容易引起人们的注意。的注意。然而，在网民的账单传播到一个行业集团后，leyu乐鱼体育官网入口行业网民就这种情况发表了评论，并表示这不是一个秘密。我早就发现了国通星驿的问题，两年前使用小陆2.0就知道了。
为了进一步了解leyu乐鱼体育官网入口情况，红盾查询网记者以商家身份咨询了国通星驿多家代理商posleyu乐鱼体育官网入口机器。当记者问是否有吃尾数时，他们都坦诚承认。一位代理商告诉记者，以扫码100为例，费率0.38%，应该付款99.62元才是对的，但是99.6元，尾数不会给。
当记者对此犹豫不决时，代理商劝说记者:钱不多，不用太担心。
leyu乐鱼体育官网入口; 在得知记者的真实身份后，另一位具有五年资老代理告诉红盾查询网记者：国通的问题必须得到治疗。当被问及是否会有客户投诉时，他告诉记者：有一个真正的客户会很麻烦……尤其是新装机的客户，前几笔会自己算。
律师：如无故扣除，应返还
根据国通星驿母公司新大陆发布的2020年财务报告，2020年支付服务业务总交易量超过2.8万亿，同比增长62.76%，其中85%以上的交易流来自月流1万元至50万元的小微商户，全年交易46.9亿笔。
红盾查询网记者粗略估计，2020年国通星驿全年发生支付服务交易46.9作为计算，如果每笔抹零的金额取中间值0.05元对应被抹去的资金高达2.345亿元。
为什么会扣除客户资金的最终数量？上述情况是否存在于所有商家和每笔交易中？最终资金流向何处？在这方面，红盾查询网记者联系了国通兴义及其母公司新大陆。截至目前，记者尚未收到相关回复。
湖南宏瑞律师事务所律师事务所甘银辉律师表示，具体需要查看商户与支付机构的合同，是否就抹去位数达成协议。无故扣除约定以外的款项，虽然金额不大，但也属于违约，应当退还。
去年7月，中国银联业务管理委员会发布了《关于坚决整改非法扩大商户的通知》，明确指出服务费、手续费等非交易项目资金不得从交易结算资金中扣除。需要收取相关费用的，经商户同意，以其他合规方式收取，必须以任何形式挪用特殊商户待结算资金。
博通咨询公司首席分析师王鹏博分析说：我认为从我的角度来看，确实有问题。国通星驿需要指出钱去了哪里，是否会对所有商家都有这种行为，是否因为打印等问题，以避免商家的误解。
(负责编辑:金蓉)
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